为创新行风工作举措，提升医疗服务质量，3月26日下午，我院召开行风体验员座谈会。本次座谈会聘请22名我院退休职工担任行风体验员，他们退休后曾不定期以患者身份来院就诊，根据就医的亲身感受，为医院的行风建设提供宝贵的意见和建议。纪委书记林爱华出席会议，院长助理、纪委委员、行风办主任刘涛主持会议。
林爱华对各位行风体验员的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。他指出，退休职工是医院宝贵的财富，他们丰富的经验和深刻的见解将为医院的行风建设提供有力的支持。医院希望通过这一创新举措，进一步拉近与患者的距离，了解患者的真实需求，为患者提供更加贴心、专业的服务。
随后，各位行风体验员纷纷发言，分享了自己在就医过程中的所见所闻所感。他们对医院在医疗技术、服务态度、就医体验等方面的进步表示赞赏，也针对医院在诊疗环境、流程等方面存在的问题提出了宝贵的建议，提出了许多切实可行的改进措施，为医院的行风建设提供了有益的参考。
会后，医院还特别安排了实地参观活动。在工作人员的陪同下，行风体验员们参观了医院门急诊楼，深入了解医院的工作流程和医疗服务情况。
今后，医院将继续探索创新服务新举措，不断优化服务流程，提升服务质量，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
文字:赵雨 图片:陈芳
