全院职工：
近期市级、省级、国家级创建全国文明城市将陆续来院检查，请各科人员认真学习“知识问答”并做好相应工作。
现将“知识问答”内容分享给你们，请认真学习。
南京鼓楼医院集团宿迁市人民医院创文办公室
2016年11月11日
宿迁市创建全国文明城市知识问答
1、什么是全国文明城市？
全国文明城市是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设等全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市，是培育和践行社会主义核心价值观的排头兵。
2、创建文明城市有什么好处？
为了彰显“创建惠民”的宗旨，市委、市政府实施了众多惠民工程。城市基础设施更完善了，改造了20个老旧小区和330座免费开放公厕，整治提升了213个物业小区；建成了121处无障碍设施，铺设盲道200多公里；市、区两级的图书馆、文化馆是不是变得更漂亮，功能更齐全啦？城市环境更美了，黄河水景公园、雄壮河湾景区、印象黄河景区、鸣凤漙公园、下相公园、国土广场、环城西路景观带等一批特色绿廊的建成，让小伙伴们散步、游玩有了更多选择，是不是天也更蓝、地也更绿了？城市公共交通更高大上了，高端大气的190个港湾式公交站台，新增200辆绿色环保的新型节能公交车，6350辆公共自行车，3.58万个机动车停车泊位，斑马线前机动车主动礼让行人，文明交通指数全省第一，可不简单啊！
3、社会主义核心价值观24个字内容是什么？
富强、民主、文明、和谐；
自由、平等、公正、法治；
爱国、敬业、诚信、友善。
4、什么是中国梦？
核心内涵是实现中华民族伟大复兴；
本质是实现国家富强、民族振兴、人民幸福。
5、什么是志愿服务？怎样成为志愿者？
志愿服务泛指利用自己的时间和技能为邻居、社区、社会提供非盈利、无偿帮助的行为，也就是大家熟悉的“学雷锋”。成为一名光荣的志愿者，有三种途径:一是登陆“志愿宿迁平台”（ http://sqs.jsvolunteer.org/）进行注册；二是到社区志愿服务站报名；三是参加社会志愿服务组织招募。
6、近年来我市涌现出了哪些“身边好人”及“道德模范”？
从2008年以来，我市已经涌现了44位中国好人、18位省道德模范及提名奖获得者。一年一评的“感动宿迁”人物，已成为宿迁的道德盛典。2015年我市又有6人当选省道德模范，总人数居全省第一、第一、第一，重要事情说三遍。他们分别是：重病不下讲台的“最美教师”张学文，舍身救人的好交警孙晓静，“生恩不及养恩重”的吴新建、吴佳妮父女，贫困学童的“张妈妈”、春晖助学志愿者张矾，“以诚立业、以孝传家”的卢秀强，让我们向他们致敬、向他们学习！
7、什么是好家风？我市是怎样开展好家风好家训传承活动的？
好家风是给人以积极、向上、健康、和谐的正能量，用八个字概括就是“有德有礼，风清气正”。近年来，我市通过多种形式开展“培育好家风，传承好家训”主题活动，印发倡议书，开展“最美家庭(角色)”评选表彰以及好家风、好家训评议活动；在中小学学生中，广泛开展“我家的家风家训”征集，“家风家训伴成长”演讲比赛，菜单式选学巡回讲座等活动，积极宣传推广好家风、好家训。
8、我市在推进依法行政、规范政务行为方面有哪些具体做法？
在我们大宿迁有个“便民方舟”，不管是买房、买车、开公司、办企业，还是缴水费、充值公交卡、办社保啥的，基本上和咱老百姓有关的事儿都能搞定。它就是咱们市通过了政务服务国家级标准化验收，实现了政务服务云审批、创新“并联+串联”审批模式、探索“一证一号”和“多评合一”改革、优化证照联动监管流程的一站式政务服务综合平台。
9、我市在全民普法教育方面有哪些做法？效果如何？
近年来，我市全方位、多层次、广覆盖地开展法治宣传教育。一是创新法制宣传机制，进一步落实“谁执法谁普法”责任制，加强精准普法。制定机关普法任务清单，要求各家坚持普法宣传和执法办案相结合，并将普法任务清单落实情况纳入法治宿迁建设一并考核。二是完善宣传组织机构，有普法志愿者、普法讲师团、法治副校长等队伍，充分利用普法社会组织等民间力量开展法治宣传教育；三是突出抓好青少年、农民工等重点对象的学法用法，部门联动，深入开展“法律六进”活动，组织开展“法润江苏?2016春风行动”等系列活动，在3.8、3.15、4.8、4.15、5.1等重要时间节点，举办形式多样的法治宣传活动。四是精心打造“信教群众普法”、“法治文化村村行”等特色品牌，在全省乃至全国都有影响。
10、我市社会治安建设成效如何？
近年来，我市以开展社区、居住小区等场所治安秩序整治、违规遛犬专项整治和校园周边治安环境整治“三大行动”为重点，从严打击黄赌毒、打架斗殴、寻衅滋事等突出违法行为，提升公众安全感、满意度。大宿迁的治安环境如今在全省可是排头兵了！这绝对不是吹牛，是有根有据的：经第三方测评发现，我市公众安全感达94.3%，市民的安全感持续保持在全省前列，咱们市已经连续8年被表彰为“全省社会治安安全市”，连续3年被评为全省社会治安综合治理先进市。
11、我市在促进义务教育均衡发展方面取得了哪些成绩？
近年来，我市不断加大投入，大力推进义务教育均衡发展。一是启动实施了全面改善义务教育薄弱学校基本办学条件工程，计划在五年内投入49亿元改善薄弱学校办学条件。二是创新义务教育学校教师均衡发展机制。重点引导骨干教师向薄弱学校流动，实现区域内校长、教师交流轮岗的制度化、常态化，强力推进义务教育学校校长教师流动。三是全面启动中心城市教育布局优化工程。迁建了马陵高中、市实小、宿城区实小等4所中小学校区，启用市实小老校区，改造钟吾初中，新建宿迁苏州外国语学校。四是加强基础教育内涵建设。大力实施名校合作工程、深入开展精致管理工程、强化学校周边环境治理工程、推进优质教育资源集团化办学工程，全面促进了义务教育均衡发展。
12、我市如何推进社会信用体系建设？效果如何？
目前，咱们宿迁建成了全市公共信用信息系统“一网两库一平台”（即“诚信宿迁网”、企业信用基础数据库和个人信用基础数据库、信用信息服务平台），初步实现了数据交换和共享；诚信“红黑榜”定期发布，并通过微信朋友圈内传、晚报上登、速新闻APP上亮相等多种形式，曝光那些欠债不还的“老赖”。前不久公布的全国首批“创建国家社会信用体系建设示范城市”，大宿迁在列哦，全中国仅11个城市呀。在近期国家发改委发布的《全国城市信用监测月报》中，我市更是以高分位居全国259个地级市第一名。
13、我市采取哪些措施整治虚假违法广告防止老百姓“上当受骗”？
我市采取“政府监管、部门配合、行业自律、社会监督”的监管模式，持续保持整治虚假违法广告的高压态势，切实遏制虚假违法广告屡打不绝、屡禁不止的现象。一是开展专项整治。根据我市广告市场实际，动态确定重点整治类别，对事关人民群众身体健康、重大财产利益的医疗药品、保健食品、教育培训、互联网金融、房地产等行业开展重点整治，严查严重虚假违法广告案件。二是加大广告发布环节的监管。成立广告监测中心，采取日常监测与集中抽测相结合的方法，推进媒介单位加强自律，自觉净化广告发布环境。三是齐抓共管形成合力。深入推进以整治虚假违法广告联席会议制度为核心，多部门综合治理的长效监管机制建设，充分发挥各成员单位的职能作用，不断增强监管合力，提升监管实效。四是探索建立广告信用监管体系。重点记录、归集广告市场主体开展经营活动、广告监测、广告案件查处等信息，对严重违反法律、法规规定的广告企业和个人纳入信用黑名单管理。对那些说的天花乱坠的广告，咱老百姓要提高警惕，发现不对的，就拨打12345进行举报。
14、遇到食品药品安全质量问题，如何投诉？
如果您在生活中遇到食品或药品质量问题，可以拨打全国食品药品投诉举报热线12331，或市食品药品监督管理局的投诉电话0527-84355811。市食品药品监管局主要受理的食品药品投诉范围：食品（含食品添加剂）生产、经营环节中有关食品安全方面涉嫌违法行为的活动； 药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为的活动都可以投诉。我市各级食品药品监管部门投诉举报机构均建立了投诉举报受理制度和投诉举报处置应急预案，确保问题食品药品得到及时、有效查处。近年来，我市食品药品安全形势稳中向好，未发生食品药品安全事故。
15、如何反映文明城市创建中的问题或建议？
“12345”热线是全天候的便民政务服务热线，如您对我市创建全国文明城市工作有意见或建议，可通过拨打“12345”反映，我们将限时答复，对相关工作及时交办、督办，确保事事有回音，件件有落实。
16、您认为我市各中小学校师德师风建设效果如何？
效果很好。市教育局采取多项措施推进师德师风建设，一是在教师中重温《中小学教师职业道德规范》，开展校园廉洁文化进校园活动；二是围绕教师职业道德规范，树立一批先进典型，发挥典型示范作用；三是开展自查自纠，各学校对师德师风建设情况进行全面排查，坚决杜绝体罚学生等事件的发生。
17、我市如何开展文明校园创建活动？
我市结合本地实际，采取多种措施，推动文明校园创建工作落到实处。一是全面参与。全市大中小学校全部参与文明校园创建，以创建文明校园为综合抓手，以学生思想道德建设和师德师风建设为核心，推动学校各项工作的开展。二是注重质量。市文明办会同教育部门严格标准、量化考核、分类排队、逐级推荐、择优评选，严把创建质量关，确保评选出来的学校创建成绩突出、社会和群众认可。三是联动创建。把文明校园作为文明单位评选的前置条件，并逐步增加在文明单位中的比重，通过文明校园与文明单位的联动，推动文明校园创建活动广泛深入开展。
